Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und sonstige Leistungen. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Die Österreichische Bibelgesellschaft (in der Folge als "ÖBG" bezeichnet) ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Allgemeines
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Es gibt keine Mindestbestellmenge. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 10% (CD-ROMs etc. 20%).
Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist, wird so schnell wie möglich, mindestens aber innerhalb von fünf Tagen zum Versand gebracht. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den oben genannten Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich (E-Mail: bestellung@bibelgesellschaft.at; Fax 01/5238240-20) eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten.
Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag unseres Zulieferers zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als zwei Monate überschritten ist. Schadenersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen, es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter der ÖBG vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
Versandkosten
ÖGB liefert nur innerhalb Österreichs und nach Deutschland.
Versand in andere europäische Länder nach Vereinbarung.
Versandkosten für Österreich: Euro 5,-- bis Auftragswert € 50,--.
Ab einem Auftragswert von € 50,-- liefern wir innerhalb von Österreich portofrei.
Versandkosten für Deutschland: Euro 7,-- bis Auftragswert € 100,--.
Ab einem Auftragswert von € 100,-- liefern wir nach Deutschland portofrei.
Sonderverpackungen (Posterrollen etc.) werden gesondert in Rechnung gestellt.
Gewährleistung
ÖBG gewährleistet, dass die verkaufte Ware mit dem Zeitpunkt der Absendung frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von sieben Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung eingeschickt werden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
ÖBG hat während der Gewährleistungsfrist das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Rückgaberecht
Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Frist beginnt am Tag des Erhalts der Lieferung beim Verbraucher. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. Da die österreichische Post für jede unfreie Rücksendung € 12,-- an Gebühren einhebt, ist eine Übernahme dieser Kosten durch uns nicht möglich. Bei einer eventuellen Rücksendung ist daher der billigste Versandweg zu wählen.
Tonträger und Medien (CD, PC Programme, DVD) sind von jeder Rücknahme laut Verlag ausnahmslos ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
ÖBG liefert gegen Rechnung mit Zahlschein. Der Rechnungsbetrag ist zahlbar netto ohne jeden Abzug innerhalb von 30 Tagen.
Bei Neukunden erfolgt die Lieferung gegen Vorausrechnung. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der ÖBG.
Rücktrittsrecht
Der Kunde kann grundsätzlich binnen sieben Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurücktreten oder eine im Fernabsatz abgegebene Vertragserklärung widerrufen, wobei der Samstag nicht als Werktag zählt. Die Frist beginnt mit dem Tag des Eingangs des Kaufgegenstandes beim Kunden zu laufen. Die fristgerechte Absendung der Rücktritts- oder Widerrufserklärung reicht zur Fristwahrung aus.
Für den Fall von Lieferschwierigkeiten der Lieferanten des Verkäufers ist der Verkäufer zum Rücktritt berechtigt, der dem Kunden unverzüglich mitzuteilen ist.
Im Fall des Rücktritts hat der Verkäufer die vom Kunden geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Kunden auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen.
Der Kunde hat im Fall des Rücktritts die empfangenen Leistungen unverzüglich zurückzustellen um dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Werts der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen. Ein Rückbehaltungsrecht steht dem Kunden nicht zu. Weiters hat der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Kaufgegenstandes zu tragen.
Kein Rücktrittsrecht besteht bei Verträgen über CDs, DVDs, Audio- oder Videoaufzeichnungen, sofern die gelieferten Sachen vom Verbraucher entsiegelt worden sind, bei Downloads (Hörbuch, Software), sowie bei Verträgen über Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte mit Ausnahme von Verträgen über periodische Druckschriften.
